Staramy się zapewnić zawsze aktualne dane, na których bazują nasze wyceny i prezentowane wyniki porównań
W tym celu na bieżąco monitorujemy rynek usług kurierskich i oferty naszych partnerów. Reagujemy na każdą zmianę cenników lub sposobów wyliczania cen przez firmy kurierskie i brokerów kurierskich.
Cenniki w naszej bazie aktualizowane są równolegle z wprowadzaniem zmian przez operatorów. W przypadkach, w których nie otrzymamy wcześniejszej informacji, zmiany dokonujemy niezwłocznie po samodzielnym jej pozyskaniu - z reguły nie więcej niż 24h od momentu upublicznienia informacji przez firmę kurierską. W szczególności monitorujemy cenniki podstawowe, aktualne stawki dopłat paliwowych oraz zmiany sezonowe
a) Nie bazujemy na cenach pomniejszonych o rabaty, zniżki, ustalenia umowne itp.
b) Nie podajemy cen, których uzykanie przez Klienta warunkowane byłoby umową lub cena byłaby zależna od obrotu jaki Klient generuje w okresie rozliczeniowym.
c) Nie prezentujemy ofert ograniczonych terytorialnie z wyjątkiem ofert krajowych usług terminowych, których dostępność może ograniczna zależna może być od miasta / kodu pocztowgo miejsca doręczenia lub nadania.
Podpunkty a, b i c nie stosuje się do:
d) ofert specjalnych tzw. "promocji dla Kurierem.pl", które w wyniku obustronnych ustaleń mogą być prezentowane wyłącznie z wyraźnym zaznaczeniem, że oferta specjalna dotyczy tylko Użytkowników Kurierem.pl
Do wszelkiego rodzaju obliczeń, prezentacji i porównań stosujemy następujący schemat:
cena podstawowa za 1 paczkę o podanej wadze i wymiarach - cena dla wagi rzeczywistej lub przeliczonej wagi gabarytowej
ewentualne dopłaty: dopłata paliwowa + dopłata drogowa + dopłata sezonowa
na podstawie wymiarów lub deklaracji w formularzu i wg zasad dla danej usługi ustalamy czy przesyłka jest paczką / paletą standardową czy niestandardową
ewentulne opłaty za oznaczone usługi dodatkowe m.in. obsługa adresów prywatnych, ubezpieczenie, pobranie, usługi terminowe i inne usługi, które mogą być zlecone w momencie nadania i są dostępne w naszych formularzach wycen
podatek VAT - w stawce odpowiedniej dla danej usługi
Ze względu na różne algorytmy naliczania cen oraz różnorodność składników ceny, Kurierem.pl zastrzega sobie możliwość wystąpienia różnic rzędu 0,01-0,02 PLN (1-2 grosze), wynikających z różnej kolejności wykonywania operacji i zaokrągląnia wyników składowych lub całościowych do 2 miejsc po przecinku (format ceny ZŁ,gr). Ponieważ różnice te nie rzutują na rzetelność informacji, dlatego nie stanowią podstaw do zgłaszania zastrzeżeń, a wszędzie tam gdzie będzie to niemożliwe, Kurierem.pl nie ma obowiązku korygowania tych różnic.
Poza usługami określonymi w formularzu wyceny / porównań mogą wystąpić również opłaty, na które Nadawca przesyłki nie ma wpływu w chwili nadania lub nie jest możliwe ich przewidzenie.
W szczególności mogą to być: zwrot przesyłki niedoręczonej, przeadresowanie, inne zmiany dyspozycji, dopłaty za ewentulane przechowywanie przesyłki nieodebranej lub za zlecone kolejne próby doręczenia, jak również za inne niestandardowe usługi występujące w cennikach operatorów - m.in. anulowanie zlecenia, wysyłka faktury papierowej drogą pocztową itp.
+ 5,8 mln wycen przesyłek
+ 1,5 mln przekierowanych Klientów
+ 15 lat działalności serwisu
+ 25 lat w branży kurierskiej
To pierwszy i największy serwis tego typu. Kurierem.pl działa od kwietnia 2009 roku, ale podstawą jego działania jest wcześniejsze doświadczenie - od 2000 roku w branży przesyłek kurierskich.